Разработка CRM на заказ
Желаете повысить эффективность бизнеса?
Хочется упростить его ведение?
Необходимо автоматизировать бизнес-процессы?
С помощью разработки CRM-системы Вы сможете решить эти и многие другие задачи.
В современном бизнесе многое зависит от покупателя, каковы его потребности, удовлетворен ли он услугами или товарами. И ключевой момент, для достижения своего «места под солнцем» - это лояльные потребители, которые не просто хотят пользоваться Вашими товарами снова и снова, но также они рекомендуют Вас своим родным, коллегам и друзьям. Следовательно, одна из главных задач любой организации – владеть информацией о своем клиенте и уметь грамотно ею управлять.
Все эти вопросы решаются в рамках системы управления взаимоотношениями с клиентами — системе CRM. Она поможет компаниям оптимизировать взаимосвязь с клиентами, сформировать эффективные способы управления маркетингом, продажами и сервисом, а также позволит решить ряд фундаментальных вопросов, в том числе, образовать единый источник информации о покупателях, упорядочить работу отделов продаж, реализовывать кросс-селл / апселл по всей клиентской базе и многое другое.
Данный инструмент для организации и контроля рабочего процесса внутри компании позволяет удержать клиента, быстро принять верное решение в управлении бизнесом. Всем понятен тот факт, что успех управления строится на прогнозировании, а в дальнейшем формируется на статистике, которая хранится в CRM. Тем самым при создании CRM-системы в своей компании Вы сможете существенно поднять эффективность и рентабельность всего бизнеса.
Получить консультацию по внедрению индивидуальной CRM под ключ
Решили заказать?
Звоните +7 927 228-63-13 или пишите в WhatsApp
Для каких сфер бизнеса подойдет уникальная CRM?
Риэлторские агентства, интернет-магазины, производственные и строительные предприятия, крупные торговые компании, транспортные компании, турагентства, банки.
Как проходят этапы разработки CRM
- Вы отправляете нам заявку для заказа CRM, уточняем все Ваши пожелания.
- Проводим полный аудит и выявляем процессы и потребности для Вашей организации.
- Прорабатываем технический проект, согласовываем детали и просчитываем точную стоимость.
- Составляем договор и вносится оплата.
- Разрабатываем CRM.
- Внедряем CRM-систему в ваш бизнес, проводим обучение работников.
- Передаются все права на CRM.
- Оказывается техподдержка CRM-системы.
4 причины, почему необходима CRM в Вашей организации:
- содержание в одной программе разнообразных инструментов, с помощью которых Вы сможете управлять структурами и подразделениями на своем предприятии: сотрудниками, проектами, документами, финансами и др.;
- распределение необходимых данных в единой системе. Вся информация о клиентах, их контактах и проектах хранится в CRM. В связи с этим проблем с доступом не возникает, а обслуживание заказчиков облегчается. Также еще польза в том, что если, к примеру, сотрудник уходит в отпуск или увольняется, вся работа по проекту без задержек продолжается;
- оптимизация труда. В CRM Вы все видите, какой задачей занимается конкретный сотрудник, и это помогает Вам планировать дальнейшую нагрузку;
- построение аналитических схем и графиков. Получается вы отслеживаете динамику продаж и имеете представление, где требуется коррекция; уменьшение расходов на общение за счет встроенного в CRM набора для коммуникации.
Стоите перед выбором? CRM под ключ?
Или готовая CRM-система? Что лучше?
| Готовая CRM-система | CRM на заказ |
| Проводит работу по стандартной схеме, используя лишние инструменты и не учитывая потребностей Вашего предприятия. | Все Ваши пожелания учитываются при разработке системы. Только необходимый функционал для Вашего бизнеса. |
| Имеется ограниченные функции по интеграции в дополнительные сервисы. | Есть допустимость взаимодействия с различным функционалом: 1C, сервис закупок у поставщиков, IP-телефония, документооборот и многое другое. |
| При устройстве на работу сотрудника потребуется дополнительная оплата, чтобы добавить его в CRM. | Если Ваш бизнес растет и развивается, Вам не придется вносить дополнительную плату за нового работника. Вы можете иметь неограниченное количество пользователей. |
| Услуга предоставляется на условиях ежемесячной абонентской оплаты. | Никакой абонентской платы не требуется. Мы передаем все логины и пароли на CRM в Ваше управление. |
| Работает на Вашем личном хостинге, поэтому за безопасность данных и настройку отвечает организация. | Можем разместить и на нашем хостинге. Все права и исходный код на CRM после разработки принадлежит Вам. |
| Нет возможности настройки или доработки необходимых инструментов. | Настраивается и дорабатывается нашей компанией, или Вы можете обратиться за доработкой к сторонним программистам, а также, имея в штате своего специалиста, можете доработать самостоятельно. |
| С некоторым функционалом довольно сложно разобраться без помощи специалиста. | Проводится обучение Ваших специалистов от нашей компании. |
Создание CRM системы – обязательный шаг для тех, кто готов оптимизировать работу внутри своего бизнеса.
Звоните +7 927 228-63-13 или оставляйте заявку WhatsApp.
Обсудим Ваш проект и сориентируем по срокам и стоимости создания.